Versand & Rücksendungen

 
Versandkosten:
Bitte beachte, dass wir aktuell nur innerhalb Deutschlands und Österreich versenden. 

Anmerkung: Nachhaltigkeit und bewusster Konsum sind in der DNA von habitus tief verankert. Daher liegt es uns sehr am Herzen unsere Rücksendungen zu minimieren. Bevor du eines unserer Produkte kaufst, überleg dir gut, welches Motiv dir wirklich gefällt und zögere nicht, uns bei Fragen zu kontaktieren. Viel Spaß beim Einkaufen! 

Deutschland: versandkostenfrei 
Österreich: 13€
Schweiz*: 21€
EU**: 13€
*Bestellungen werden ohne Umsatzsteuer berechnet
**Länder: Austria, Belgium, Bulgaria, Croatia, Cyprus, Czechia, Denmark, Estonia, Finland, France, Greece, Hungary, Ireland, Italy, Latvia, Lithuania, Luxembourg, Malta, Netherlands, Poland, Portugal, Romania, Slovakia, Slovenia, Spain, Sweden, United Kingdom

Einfuhr in Drittländer
Beim Versand in Nicht-EU-Länder (z.B. Schweiz) können für den Empfänger Zollgebühren anfallen. Bitte informiere Dich diesbezüglich bei der zuständigen Zollbehörde. Zusätzlich anfallende Zollgebühren sind nicht in unseren Versandkosten enthalten. Bitte beachte, dass die Zollgebühren pro Paket und nicht pro Bestellung anfallen. Wir bemühen uns die Pakete so effizient wie möglich zu packen. Durch die Gewichtsbeschränkungen pro Paket müssen größere Bestellungen aber auf mehrere Pakete aufgeteilt werden.
 
Rücksendungen:
Du kannst unbenutzte Ware innerhalb von 14 Tagen an uns zurückschicken. Bei einer Retoure liegen die Rücksendekosten auf Seiten des Käufers. Damit möchten wir das Bewusstsein für Lieferwege wecken und somit die Retourenwege minimieren.
Wenn du deine Bestellung an uns zurückschicken möchtest, beachte bitte die folgenden Punkte:
1. Rücksendeschein ausdrucken
Den Rücksendeschein findest du  hier. Fülle ihn aus und lege ihn deiner Rücksendung bei, damit wir deine Sendung dir später zuordnen können.
2. Verpackung und Zustand der Ware
Verpacke die Artikel gut, um Transportschäden zu vermeiden. Verwende dazu am besten das Paket und die Verpackungsmaterialien, die du von uns bekommen hast. Bitte achte darauf, dass die retournierten Artikel unbenutzt und im Originalzustand sind, damit wir den vollen Kaufpreis erstatten können. Artikel, die kaputt oder gebraucht bei uns zurückkommen, können nicht erstattet werden.
3. Frankierung der Rücksendung
Bitte achte darauf, dass deine Rücksendung ausreichend frankiert ist. Bei unfrei zurückgesendeten Paketen und nicht ausreichend frankierten Paketen wird die anfallende Strafgebühr von DHL in Höhe von 15 € mit der Gutschrift der Retoure verrechnet.
Zusätzlich raten wir dir zu einem versicherten Versand. Einerseits kannst du so deine Rücksendung verfolgen. Andererseits ist deine Sendung im Falle eines Verlustes durch deinen Versanddienstleister versichert.

Rücksendeadresse lautet:
Lucia Fuchs 
Creative Hub
Sendlingerstraße 1
80331 München
Deutschland

Deutschland
Nachdem deine Retoure bei uns eingetroffen von uns bearbeitet wurde, erhältst du von uns eine Bestätigungsmail. Die Rückerstattung der retournierten Artikel erhältst du innerhalb von 14 Werktagen nach Versand der Bestätigungsmail und zwar über die Zahlungsart, die du für deinen Einkauf verwendet hast.